Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
BLAK Coffee Co. uygulamasında hesabınızı ve kişisel verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Nasıl talep edebilirsiniz?
Hesabınızı silmek için, uygulamada kayıtlı olduğunuz e-posta adresinizden [email protected] adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz, kimliğinizin doğrulanmasının ardından 30 gün içinde işleme alınır.
Hangi veriler silinir?
Hesap silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki kişisel verileriniz sistemlerimizden kalıcı olarak silinir:
Ad, soyad ve profil bilgileri (doğum tarihi, profil fotoğrafı)
E-posta adresi ve telefon numarası
Hesap giriş bilgileri (şifre)
Google / Apple ile giriş bağlantıları
Cihaz ve bildirim kimlikleri (push token'ları)
Sadakat (puan) geçmişi ve cüzdan bakiyesi
Sipariş ve satın alma geçmişi
Kayıtlı adresler
Kayıtlı ödeme yöntemi bilgileri (kart token'ları)
Referans (davet) bilgileri
Favori şube ve ürün tercihleri
Hangi veriler saklanabilir ve neden?
Yasal yükümlülükler (vergi, muhasebe ve tüketici mevzuatı) gereği, tamamlanmış işlemlere ait bazı fatura ve ödeme kayıtları, ilgili yasal saklama süreleri boyunca (mali kayıtlar için genellikle 10 yıl) anonimleştirilmiş veya sınırlı biçimde saklanabilir. Bu süre sonunda bu kayıtlar da silinir.
Sorularınız için: [email protected]